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关注:14794 2012-12-10 10:19

12306铁路客户服务中心

已解决 悬赏分:10 - 解决时间 2012-12-10 11:01
12306铁路客户服务中心订票流程是怎么样的?有知道的吗?
  支持(3)  |   反对(0)   |  我来评论 2012-12-10 10:40

12306铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口,将集成全路客货运输信息,为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录12306铁路客户服务中心网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。

12306铁路客户服务中心订票流程如下:

第一步:注册成12306铁路客户服务中心会员
第二步:注册成功后登录后台点击车票预订,打开页面后会让你选择单程还是往返,这个可根据自己的需要来选择,默认是单程车票。然后在出发地输入你的出发地方,目的地输入你要达到的地方,后面选择一下出发日期,然后点击查询,在出来的结果中选择合适的车次,点击后面的预订,下面会让你选择乘客信息,直接勾选乘客信息就可以了,如果没有显示乘客信息的话点击联系人即可添加新的乘客,然后提交订单就可以了。
第三步:网上支付,这个需要开通网上银行,开通开通网上银行就可以了,借记卡、信用卡都可以的。
第四步:支付成功后,带着身份证到车站领取车票。

以上是12306铁路客户服务中心的简单订票流程,有什么不明白的地方可以到12306铁路客户服务中心官方网站www.12306.cn上查询。

提问者对答案的评价:
说声谢谢,感谢回答者的无私帮助
 
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